Anexo I – Evidências Técnicas e Operacionais

1. Apresentação

Este anexo constitui o registro formal e consolidado das evidências técnicas e operacionais identificadas durante o processo de análise comparativa entre o Sistema Atual e o Sistema Legado.

Seu objetivo é garantir:

  • Rastreabilidade técnica das não conformidades
  • Padronização documental
  • Subsídios objetivos para tomada de decisão estratégica
  • Base técnica para auditorias, comitês executivos e avaliação de risco

Cada evidência foi registrada de forma estruturada, contendo:

  • Código único de identificação
  • Descrição técnica objetiva
  • Contexto operacional
  • Impacto e risco associado
  • Análise técnica
  • Recomendação clara
  • Espaço próprio para evidência visual (prints)
2. Matriz Resumo de Evidências
Cód.Descrição SintéticaMódulo AfetadoTipoImpacto PrincipalSeveridade
EV-01Busca por pedido retorna resultado incorretoMovimentaçõesErro funcionalCompromete auditoria e rastreabilidade
Alta
EV-02Exibição inconsistente de nome de usuáriosUsuáriosGovernança de dadosIdentificação ambígua
Média
EV-03Ausência de ícones e tags financeirasMovimentaçõesGovernança / UsabilidadeRisco de erro humano
Alta
EV-04Documento reenviado permanece recusadoGestão DocumentalFluxo quebradoBloqueio operacional
Alta
EV-05Campos obrigatórios não identificadosCadastro UsuáriosUsabilidade / DadosCadastros inconsistentes
Média
EV-06Campo "ID Transação NXT" indevidoCertificadosGovernança / UXRuído e dívida técnica
Média
EV-07Filtro inoperante em pedidos SaaSPedidos CertificadoGovernança / BuscaPerda de rastreabilidade
Alta
EV-08Valores incorretos de DARE e RoyaltiesFinanceiroErro financeiroRisco fiscal e regulatório
Alta
EV-09Ausência de acesso simples a logs de auditoriaGovernança / SegurançaGovernança de DadosImpossibilita rastreabilidade e auditoria
Alta

3. Registro Detalhado das Evidências

EV-01
Busca por Pedido Retornando Resultado Incorreto
Módulo: SaaS Tesouro Verde → Pedido de Certificado → MovimentaçõesTipo: Erro funcional / Governança de dadosSeveridade:
Alta

Descrição

Ao acessar um pedido processado e acionar "Visualizar Movimentações", o sistema aplica automaticamente um filtro baseado no número do pedido, porém a tela de movimentações não possui este campo como critério de busca, retornando resultado vazio mesmo havendo movimentações válidas.

Impacto

  • Perda de rastreabilidade entre Pedido → Distribuição → Movimentação
  • Aumento de tempo operacional
  • Risco de erro humano
  • Auditoria e conciliação comprometidas

Análise Técnica

Indica uso incorreto de identificador (pedido em vez de distribuição), falha de integração entre módulos e regressão funcional em relação ao sistema legado.

Evidência Visual:

EV-02
Exibição Inconsistente do Nome de Usuários
Módulo: Usuários → GerenciarTipo: Governança de dados / UsabilidadeSeveridade:
Média

Descrição

Nomes são exibidos de forma inconsistente:

  • Em alguns casos apenas o primeiro nome
  • Em outros, nome e sobrenome concatenados sem espaçamento

Impacto

  • Identificação ambígua
  • Risco de duplicidade
  • Fragilidade em auditorias e atribuição de responsabilidades

Evidência Visual:

EV-03
Ausência de Identificação Visual em Movimentações Financeiras
Módulo: Movimentações FinanceirasTipo: Governança / UsabilidadeSeveridade:
Alta

Contexto Operacional

No sistema legado, a coluna Tipo possui papel central na interpretação das transações, pois:

  • Identifica explicitamente a natureza da operação
  • É acompanhada por um ícone representativo
  • Possui legenda funcional padronizada, permitindo leitura rápida, intuitiva e auditável

Cada tipo de movimentação reflete regras de negócio distintas e impactos diretos nos estados de saldo (DIS, RES, APO).

Principais Tipos de Movimentação Identificados no Sistema Legado

TIPOÍconeTIPOÍcone
Pedido de Selo Tesouro VerdeAbastecimento de Plataformas
Revogação de CPR VerdePedido de Ajuste entre Contas
Pedido de Transferência AksesPedido de Selo SaaS
Taxa de Certificado – ClienteTesouro Verde Akses
Certificado – ClienteRegistro de CPR Verde
Certificado SaaS BMV (Akses)Particionamento
Pedido de compra AKSES

No sistema legado, cada uma dessas movimentações é corretamente classificada na coluna Tipo, possui ícone específico e conta com legenda funcional alinhada às regras de negócio e impactos financeiros.

Situação no Sistema Atual

O sistema atual não implementa:

  • Tags RES / DIS / APO visíveis
  • Ícones por tipo de transação
  • Distinção clara entre saldo de origem e destino
  • Legenda funcional padronizada

Impacto

Essa padronização ausente ou incompleta resulta em:

  • Perda de clareza semântica sobre a natureza das transações
  • Dificuldade de leitura operacional
  • Maior dependência de conhecimento tácito
  • Alto risco de erro humano
  • Fragilidade nos processos de auditoria, conciliação e rastreabilidade

Enquadramento e Recomendação

A ausência de identificação adequada do tipo de movimentação compromete diretamente:

  • A governança transacional
  • A integridade da leitura dos dados
  • A capacidade de auditoria técnica e financeira
  • A escalabilidade operacional da plataforma

Evidência Visual:

EV-04
Reenvio de Documentos Mantendo Status "Recusado"
Módulo: Gestão DocumentalTipo: Erro funcional / Fluxo quebradoSeveridade:
Alta

Descrição

Documentos recusados, ao serem reenviados, permanecem congelados no status "Recusado", sem retornar para "Pendente de Aprovação".

Impacto

  • Bloqueio completo de processos
  • Retrabalho manual
  • Atrasos regulatórios

Análise Técnica

Falha na máquina de estados do workflow documental.

Evidência Visual:

EV-05
Ausência de Indicação de Campos Obrigatórios
Módulo: Cadastro de UsuáriosTipo: Usabilidade / Governança de DadosSeveridade:
Média

Descrição

Campos obrigatórios não são sinalizados (asterisco), exceto CPF. Erros não indicam qual campo está faltando (ex.: CEP).

Impacto

  • Cadastro confuso
  • Erros recorrentes
  • Dependência de suporte

Evidência Visual:

EV-06
Exibição Indevida do Campo "ID Transação NXT"
Módulo: Certificados → DetalhesTipo: Governança / UsabilidadeSeveridade:
Média

Descrição

Campo "ID Transação NXT" é exibido sem função operacional, mesmo após solicitação formal de remoção.

Impacto

  • Confusão conceitual
  • Ruído visual
  • Dívida técnica

Evidência Visual:

EV-07
Filtro Inoperante em Pedidos de Certificado SaaS
Módulo: SaaS Tesouro Verde → Pedidos de CertificadoTipo: Governança / BuscaSeveridade:
Alta

Descrição

Campo de busca não reage à digitação e não filtra por nome, documento ou ID, diferentemente do sistema legado.

Impacto

  • Localização inviável de pedidos
  • Perda de rastreabilidade
  • Baixa escalabilidade

Evidência Visual:

EV-08
Inconsistência nos Cálculos de DARE e Royalties
Módulo: Tesouro Verde → DARE / RoyaltiesTipo: Erro funcional / FinanceiroSeveridade:
Alta

Descrição

Os valores de DARE e Royalties no sistema atual divergem do sistema legado, apresentando inconsistência matemática entre:

  • UCS
  • Valores unitários
  • TOTAL PUB / TOTAL PRI
  • Percentuais aplicados

Impacto

  • Risco fiscal e regulatório
  • Inviabiliza auditoria financeira
  • Perda de confiabilidade do sistema

Evidência Visual:

EV-09
Ausência de Acesso Simples a Logs de Auditoria e Rastreabilidade de Ações
Módulo: Governança / Segurança / AuditoriaTipo: Governança de Dados / RastreabilidadeSeveridade:
Alta

Descrição

Apesar de o sistema possuir um modelo robusto de usuários e permissões, não foi identificado, de forma simples e acessível, nenhum módulo ou funcionalidade que permita consultar logs de auditoria das ações realizadas no sistema (quem fez, o quê, quando).

Análise Técnica

Não é possível verificar de maneira objetiva:

  • Qual usuário realizou determinada transação (ex.: inserção ou ajuste de UCF);
  • Data e horário exatos da ação;
  • Origem da alteração (interface, fluxo, módulo).

Ainda que o mecanismo de log exista internamente, sua não exposição operacional caracteriza falha de governança, pois inviabiliza o uso prático da informação para controle, auditoria e responsabilização.

Impacto

  • Perda de rastreabilidade transacional;
  • Impossibilidade de auditoria operacional efetiva;
  • Dificuldade de apuração de erros ou inconsistências;
  • Risco elevado de não conformidade regulatória e operacional.
4. Considerações Finais

As evidências apresentadas demonstram falhas estruturais, funcionais e de governança, algumas de natureza crítica impeditiva, especialmente nos módulos financeiros, de movimentações e rastreabilidade.

Data: Janeiro/2026

Versão: 1.0

Documento: ANEXO I – Evidências Técnicas e Operacionais